日本財託のカルチャー
日本財託の文化は社員が創る。有志や若手の社員によって、常に新しい挑戦が起こっています。
社員が率先して行動し、より良い働き方を自ら創れる環境をご紹介します。
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日本財託の文化は社員が創る。有志や若手の社員によって、常に新しい挑戦が起こっています。
社員が率先して行動し、より良い働き方を自ら創れる環境をご紹介します。
日本財託では、「会社をいまよりもっと良くしよう」という志から、多くの意見が集まり、日本財託全体の文化を創り上げています。
例えば、他部署の業務を経験することによる、より広い視野の獲得や他部署との業務連携強化を目的とした「ジョブチャレンジ制度」や、
社員の満足度を高めることを目的とした「ES委員会」などがあります。
こうした、さまざまな意見や制度が、社員一人ひとりの仕事へのモチベーション向上につながっています。
日本財託では、お客様へのホスピタリティを高めるため、「分業制」を採用しています。各部署専門スタッフが在籍しお客様対応を行っていますが、その反面、他部署が行っている業務についての知識不足やスムーズな協力関係が取りづらいという問題点がありました。この問題を解決するために社員の提案から「ジョブチャレンジ制度」が開始されました。他部署の業務を行うことで、個々の知識習得・スキルアップと部署間の業務連携強化につながる制度となっています。
立候補＆
部門長推薦
3ヶ月～半年の
ジョブチャレンジ
私は管理課に所属しており、一つひとつの物件に対してというより、担当物件全体の物件管理を行っていました。日本財託では、平均入所率「98%以上」を掲げていますが、「2%の空室」をいかに改善するか関心をもっていました。
賃貸コンシェルジュの一員として業務に携わり「2%の空室」に対するコンシェルジュたちの熱い想いを肌で感じることができました。全体でしか見ていなかった部分も、個々の空室で異なる状況への改善にも目が向くようになりました。
賃貸コンシェルジュとして物件紹介の立場からオーナー様や入居者様とのつながりも多いなか、管理部業務課とのやり取りを行っていました。広く浅く知っているだけではなく、より身近に業務を体験し深く知ることができる機会ということで参加しました。
業務課に入ってわかったことは、オーナー様や入居者様との難しい交渉事が続く、大変な部署だということ。退去時の工事費など、細かな要因で変わってくるお客様側の出費に関しても深く知ることができました。その知識を基に、お客様にご説明ができるようになり、コンシェルジュとして一歩成長した実感があります。
私は管理部業務課の総合職に新卒で入社しました。よく連携する賃貸営業部の業務内容自体は把握していましたが、実際に他部署がどのようなことを行っているか、前々から興味がありました。新しい視野を得る良い機会だと思い、ジョブチャレンジ制度に参加しました。
実際に賃貸コンシェルジュとして業務にあたってみると、既に理解していたことにも部署ごとで個別の工夫があり、気づきがとても多く、実りのある体験になりました。入社時から管理部だった私にとってはとても貴重な経験となったので、この経験を活かして会社全体にもフィードバックしていきたいと思います。
日本財託では、社員ひとり一人が働きがいを実感できる企業文化を醸成するために、社員の満足度向上を目指し、ES(Employee Satisfaction)委員会を発足しました。社員ひとり一人のエンゲージメントを高めて、部署間・会社間のコミュニケーションを活性化させるため、さまざまなイベントや仕組みづくりを行っています。ES委員会に携わる若手社員の想いと各種イベントをご紹介します。
2020年当時、業績とともに社員数が急激に増えたことと、新型コロナウイルス感染症が蔓延したことも相まって、社員同士のコミュニケーションが希薄化していました。平時であれば、従来のES委員会も各季節行事でのイベントを開催しており、委員会として十分に機能していましたが、コロナ禍においては新しい発想や活発な社員同士の交流の場を期待する声がありました。そこでES委員会は、2020年9月に新生ES委員会として生まれ変わりました。季節ごとのイベントのみならず、毎月のイベントを行うことで交流の回数を増やすこと、イベントの内容ではコミュニケーションの機会を増やす仕掛けをすることで社員同士のコミュニケーションも一段と活発になり、業務についての相談のしやすさ、スムーズな連携など、業務上のプラス効果が得られるようになっています。より働きがいのある会社にするために、ES委員会のメンバーは積極的に活動を行うこと、そして、ES委員会のメンバーのように、自分たちの手で会社を創っていきたいと思う社員が数多く生まれることを目標としています。
チーム対抗戦で社員同士の交流を深めています。クリスマスプレゼントに重吉社長サンタが豪華な景品を用意してくれました。
新入生歓迎会の意を込めたボーリング大会を開催しています。個人戦・チーム対抗戦でとても盛り上がりました。
業績報告や表彰の最後に全社員参加型のイベントを実施しています。イベントはチーム戦なので、社員の一体感が生まれています。
共通点のありそうな社員を集め、トークテーマに沿って自由に話し合います。当日の盛り上がりはテキストや動画で社内に展開しています。